La oficina móvil se integra dentro del amplio concepto de la movilidad. La movilidad consiste en la utilización de dispositivos informáticos o de telecomunicación, pequeños y portátiles, con conexión inalámbrica, capaces de manejar datos, información y aplicaciones centralizadas. Estos dispositivos incluyen, en sus numerosas variedades y prestaciones, el ordenador portátil o la PDA y el teléfono móvil, o bien los nuevos terminales móviles de funciones híbridas, como los teléfonos 3G, las PDA con el teléfono y conexión WiFi, los pocket pc phone o los dispositivos integradores BlackBerry.
En muchos casos, estos dispositivos móviles ofrecen teléfono, acceso a Internet y al correo electrónico, SMS, MMS y organizador personal. Disponen también de un paquete ofimático, mensajería instantánea y telefonía IP, y en ocasiones, de radio FM, videocámara y televisión.
La oficina móvil y, en general, las soluciones de movilidad incrementan la eficacia empresarial, minimizan los costes y mejoran el servicio al cliente.
La convergencia actual del teléfono móvil con el ordenador personal o la PDA presenta terminales con funciones muy atractivas. Así, el terminal inalámbrico ofrece telefonía y mensajería SMS y MMS, Internet móvil (correo electrónico, navegación, lectura de noticias, voz sobre IP o mensajería instantánea), organizador personal y numerosas aplicaciones informáticas para trabajar y distraerse. Además, estos terminales pueden sincronizarse con el ordenador personal (o con el servidor de la empresa) y así disponer siempre actualizada la lista de contactos, la agenda o el correo electrónico.




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